Marejesho na Rejesho la Pesa Sera

Sera ya Jumla ya Marejesho ya Pesa

Malipo yote ya Huduma (k.m., ada za usajili, ada za tathmini) ni ya mwisho, hayarejeshwi, na ni ya kupata huduma za tathmini za biashara simulizi pekee. Unakubali kwamba Huduma inatolewa mara tu baada ya malipo, na hakuna marejesho au kughairi kuruhusiwa chini ya hali yoyote, ikiwa ni pamoja na lakini sio tu:

• Kutoridhika na Huduma au matokeo ya tathmini.
• Kushindwa kufikia vigezo vya tathmini au malengo ya biashara.
• Kukomesha akaunti kwa sababu ya ukiukaji wa sheria.
• Uondoaji wa hiari au kusitisha matumizi.
• Matatizo ya kiufundi kwa upande wa mtumiaji (mtandao, vifaa, programu).

Utoaji wa Huduma wa Moja kwa Moja

Baada ya malipo kufanikiwa, akaunti yako ya tathmini inaandaliwa na vitambulisho vinawasilishwa mara moja. Kwa sababu huduma ya kidijitali inatolewa na kupatikana mara moja, haki ya kughairi au kujiondoa haitumiki. Hii inalingana na kanuni za ulinzi wa watumiaji kuhusu maudhui na huduma za kidijitali zinazotolewa kabla ya kumalizika kwa muda wowote wa kutafakari.

Mabadiliko ya Bei

ITA inahifadhi haki ya kurekebisha bei ya Huduma zozote wakati wowote bila taarifa ya awali. Mabadiliko ya bei hayataathiri ununuzi uliokamilika hapo awali. Misimbo ya ofa, punguzo, na ofa maalum zinaweza kubadilika kulingana na masharti yao wenyewe na zinaweza kuondolewa wakati wowote.

Kukomesha Akaunti na Kupoteza

Ikiwa akaunti yako itakomeshwa kwa sababu yoyote — ikiwa ni pamoja na ukiukaji wa sheria za biashara, ukiukaji wa Sheria na Masharti, au kutofuata mahitaji ya KYC — ada zote zilizolipwa zinapotezwa. Hakuna marejesho ya sehemu tu, mikopo, au fidia itakayotolewa katika hali yoyote ya kukomesha.

Malipo Yanayokataliwa na Mabenki na Mizozo

Kufungua malipo yanayokataliwa na mabenki au mzozo wa malipo bila kuwasiliana na usaidizi wa ITA kwanza kunachukuliwa kuwa ukiukaji wa masharti haya. Ikiwa unaamini kuwa kumekuwa na hitilafu na malipo yako, lazima uwasiliane na support@itafx.com kwanza ili kujaribu kutatua. Malipo yanayokataliwa na mabenki ambayo hayajaidhinishwa yanaweza kusababisha:

• Kukomesha mara moja akaunti yako na huduma zote zinazohusiana.
• Marufuku ya kudumu kutoka kwa huduma zote za ITA.
• Ukusanyaji wa kiasi chochote kilicho salio kinachodaiwa.

Uchakataji wa Malipo

Malipo yote yanasimamiwa na Gateway Solutions Limited kwa niaba ya Institutional Trading Academy Ltd. Taarifa za malipo zimesimbwa kwa njia fiche wakati wa kusafirishwa. ITA haihifadhi maelezo yako kamili ya kadi ya malipo kwenye seva zake.

Hakikisho la Marejesho ya Pesa ya 200% (Tangazo)

ITA inaweza, kwa hiari yake, kutoa hakikisho za matangazo (kama vile ofa ya “Marejesho ya Pesa ya 200%”) kwenye programu teule za tathmini. Ofa hizi za matangazo zina masharti maalum yaliyofichuliwa wakati wa ununuzi, ikiwa ni pamoja na lakini sio tu:

• Kukamilisha mahitaji yote ya tathmini ndani ya muda uliowekwa.
• Kuzingatia kikamilifu sheria zote za biashara na Sera ya Biashara Inayowajibika.
• Maendeleo yenye mafanikio hadi hatua ya akaunti yenye mtaji.

Hakikisho za marejesho ya pesa za matangazo hazibatilishi sera ya jumla ya kutorejesha pesa kwa kughairi kwa hiari au ukiukaji wa sheria. Masharti maalum ya ofa yoyote ya matangazo yataelezwa wazi kwenye ukurasa husika wa bidhaa.

Vighairi

Katika hali adimu, ITA inaweza kuzingatia vighairi kwa sera hii kwa msingi wa kesi kwa kesi kwa hiari yake pekee. Vighairi kama hivyo vinaweza kujumuisha:

• Malipo maradufu yanayosababishwa na hitilafu iliyothibitishwa ya uchakataji wa malipo.
• Huduma haikutolewa kutokana na hitilafu ya kiufundi iliyothibitishwa upande wa ITA.

Ili kuomba ukaguzi, wasiliana na support@itafx.com ukitoa maelezo yako ya agizo na maelezo wazi ya tatizo. ITA itajibu ndani ya muda unaofaa.

Masharti Yanayoongoza

Sera hii ya Marejesho na Rejesho la Pesa ni sehemu ya na inaongozwa na Sheria na Masharti. Katika tukio la mgongano wowote kati ya ukurasa huu na Masharti kamili ya Huduma, Masharti ya Huduma yatashinda. Kwa maswali yanayohusiana na faragha, tafadhali rejelea yetu Sera ya Faragha.

Wasiliana Nasi

Kwa maswali yanayohusiana na malipo au kuripoti tatizo la bili, wasiliana nasi kwa: support@itafx.com